为进一步畅通为民服务渠道、密切干群鱼水关系，切实打通服务群众“最后一公里”，方便群众随时咨询政策、求助办事、解决难题，5月21日，棍追巴村驻村工作队开展“便民连心卡”暖心服务专项行动。

为确保服务精准高效、便民举措落地走心，驻村工作队结合村内实际、广泛征集群众诉求，精心制作发放“便民连心卡”。卡片以通俗易懂的藏文为主，内容简洁直观、信息详实全面，清晰公示驻村工作队员照片、姓名、职务、联系电话等关键信息，便于群众随时联系、随时咨询。小小一张连心卡，既是联系群众的“便民卡”，也是宣讲政策的“宣传卡”、排忧解难的“服务卡”，有效破解了群众遇事找人难、政策看不懂、难题无处解等实际问题，实现群众办事有指引、干部履职有方向、为民服务有抓手，逐步构建起“一卡在手、服务无忧、惠民到家”的基层便民服务新格局。

强基固本、惠民利民是驻村工作的核心职责。驻村工作队始终坚持以群众需求为导向，把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众关心的热点、焦点、难点问题，常态化入户走访、下沉服务、靠前履职，用心用情办好群众身边小事，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

一张小小连心卡，承载浓浓为民情。此次便民连心卡发放行动，进一步强化了驻村工作队主动服务、靠前服务的责任意识，有效拉近了干群距离、密切了党群关系、夯实了基层治理根基，切实架起了一座暖心便民的干群“连心桥”，让驻村工作队真正成为群众身边可信赖、靠得住的“贴心人”。

截至目前，棍追巴村驻村工作队累计发放“便民连心卡”30余张，走访慰问分散特困群众5人，现场解答医保、惠农等各类政策咨询15次，真正把便民服务送到群众家门口、落到群众心坎上。